سکوت استراتژیک در شرایط آشوب
کد مقاله : 1118-MMAI
نویسندگان
فائزه جعفرخانی دولابی *
خیابان پیروزی، خیابان کریمشاهیان، چهار راه نساجی، جنب سوپر مارکت آقاجانی، پلاک ۵۴
چکیده مقاله
در عصر حاضر، سازمان‌ها بیش از پیش با شرایط آشوبناک، تغییرات سریع، و بحران‌های پیش‌بینی‌ناپذیر مواجه‌اند؛ در چنین بسترهایی، رفتارهای کارکنان نقشی کلیدی در پایداری و عملکرد سازمان ایفا می‌کنند. یکی از رفتارهای پیچیده و چندبعدی در این زمینه، «سکوت استراتژیک» است که به‌مثابه راهبردی آگاهانه برای عدم ابراز نظرات، انتقادات یا اطلاعات تلقی می‌شود. این مقاله با بهره‌گیری از رویکردی نظری، به بررسی تعامل میان سکوت استراتژیک و ویژگی‌های شرایط آشوب سازمانی می‌پردازد. ابتدا مفاهیم سکوت سازمانی، سکوت استراتژیک و نظریه آشوب تبیین می‌شوند؛ سپس، پیامدهای مثبت و منفی سکوت استراتژیک در بستر بی‌ثباتی‌های سازمانی تحلیل می‌گردند. یافته‌ها نشان می‌دهد که گرچه سکوت استراتژیک می‌تواند در کوتاه‌مدت به کاهش تنش و محافظت از روابط سازمانی کمک کند، در بلندمدت ممکن است مانعی برای شفافیت، اعتماد، و نوآوری باشد. همچنین، نقش عوامل تعدیل‌کننده‌ای نظیر سبک رهبری و فرهنگ سازمانی در شدت و جهت پیامدهای این رفتار مورد توجه قرار گرفته است. در پایان، پیشنهاداتی برای مدیریت مؤثر سکوت استراتژیک در محیط‌های پرتلاطم ارائه شده است.
کلیدواژه ها
واژگان کلیدی: سکوت استراتژیک، نظریه آشوب، سکوت سازمانی، بی‌ثباتی، رفتار سازمانی، مدیریت بحران
وضعیت: پذیرفته شده مشروط برای ارائه شفاهی
login