| تدوین راهبردهای آموزشی منابع انسانی با بهره‌گیری از هوش مصنوعی |
| کد مقاله : 1083-MMAI |
| نویسندگان |
|
ستاره خانجانی *1، پریسا بهمنی2، بهروز نقدی1 1دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران غرب 2دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کرمانشاه، گروه مدیریت بازرگانی |
| چکیده مقاله |
| منابع انسانی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار، امری ضروری تلقی می‌شود. این پژوهش با هدف بررسی نحوه طراحی و پیاده‌سازی برنامه‌های آموزشی منابع انسانی متناسب با استراتژی‌های بازاریابی، با تأکید بر بهره‌گیری از فناوری‌های نوین به‌ویژه هوش مصنوعی، در کشورهای توسعه‌یافته و در حال توسعه صورت گرفته است. روش تحقیق کیفی و مبتنی بر تحلیل مطالعات موردی و مصاحبه‌های عمیق با مدیران منابع انسانی و بازاریابی بوده است. یافته‌ها نشان می‌دهد که در کشورهایی با استراتژی بازاریابی دیجیتال، آموزش مهارت‌های فناورانه، تحلیل داده‌محور و نوآوری اولویت دارد؛ در حالی که در کشورهایی با تمرکز بر بازاریابی سنتی، تأکید بر مهارت‌های ارتباطی، فروش حضوری و مدیریت روابط مشتری بیشتر است. همچنین تفاوت‌های فرهنگی و اقتصادی نقش قابل توجهی در بومی‌سازی محتوا و موفقیت برنامه‌های آموزشی ایفا می‌کنند .تطبیق آموزش منابع انسانی با اهداف بازاریابی می‌تواند عملکرد سازمان را در جذب مشتری و بهره‌وری به‌طور معناداری افزایش دهد . در نهایت، پژوهش پیشنهاد می‌کند سازمان‌ها با استفاده از تحلیل داده‌های پیشرفته و هوش مصنوعی، فرآیندهای آموزشی خود را بهینه کرده و متناسب با تغییرات محیطی و نیازهای فرهنگی طراحی نمایند. این مطالعه می‌تواند راهنمایی عملی برای مدیران و محققان در زمینه طراحی برنامه‌های آموزشی مؤثر در بسترهای چندفرهنگی و متغیر اقتصادی ارائه کند. |
| کلیدواژه ها |
| استراتژی بازاریابی، آموزش منابع انسانی، بازاریابی دیجیتال، هوش مصنوعی، بومی‌سازی آموزش |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی |