| ملاحظات و چالش های اخلاقی هنگام استفاده از هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی |
| کد مقاله : 1017-MMAI |
| نویسندگان |
|
فاطمه فریدون1، عباسعلی رستگار *2، محسن شفیعی نیکآبادی3 1دانشجوی کارشناسی ارشد دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان 2استاد و عضو هیات علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان 3استاد تمام و عضو هئیت علمی دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان |
| چکیده مقاله |
| پژوهش حاضر با هدف بررسی ملاحظات اخلاقی استفاده از هوش‌مصنوعی در مدیریت منابع انسانی و تأثیرات آن بر فرآیندهای مختلف سازمانی انجام شد. در این پژوهش، به تحلیل تأثیر هوش‌مصنوعی بر جنبه‌های مختلف منابع انسانی مانند انتخاب و جذب استعدادها، ارزیابی عملکرد، رضایت شغلی کارکنان و نگرانی‌های اخلاقی مانند حریم خصوصی، شفافیت و تعصب الگوریتمی پرداخته شد. برای دستیابی به اهداف پژوهش، از روش توصیفی-تحلیلی استفاده شده و داده‌ها از طریق پرسشنامه‌ای که شامل سؤالات مربوط به استفاده از هوش‌مصنوعی در فرآیندهای منابع انسانی بود، جمع‌آوری شد. نمونه تحقیق شامل 150 نفر از مدیران منابع انسانی در سازمان‌های بزرگ و متوسط بود که در فرآیندهای مختلف منابع انسانی از هوش‌مصنوعی استفاده می‌کنند. نتایج پژوهش نشان داد که استفاده از هوش‌مصنوعی موجب کاهش تعصب الگوریتمی، افزایش کارایی فرآیندهای انتخاب و جذب استعدادها، بهبود تجربه کارکنان و افزایش رضایت شغلی آن‌ها می‌شود. از سوی دیگر، نگرانی‌های اخلاقی مانند حریم خصوصی و شفافیت الگوریتم‌ها تأثیر منفی بر پذیرش هوش‌مصنوعی دارند. همچنین، نتایج نشان داد که رعایت اصول اخلاقی در طراحی و پیاده‌سازی هوش‌مصنوعی موجب افزایش اعتماد کارکنان به این سیستم‌ها می‌شود. این پژوهش تأکید دارد که اگرچه هوش‌مصنوعی پتانسیل‌های زیادی برای بهبود فرآیندهای منابع انسانی دارد، اما برای پذیرش موفق این فناوری در سازمان‌ها، باید به نگرانی‌های اخلاقی و چالش‌های مرتبط با آن توجه شود. به‌ویژه، سازمان‌ها باید در طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های هوش‌مصنوعی، اصول اخلاقی را رعایت کرده و شفافیت بیشتری ایجاد کنند تا اعتماد کارکنان به این سیستم‌ها جلب شود. |
| کلیدواژه ها |
| هوش‌مصنوعی، مدیریت منابع‌انسانی، اخلاقیات، سوگیری اخلاقی، تعصب الگوریتمی |
| وضعیت: پذیرفته شده مشروط برای ارائه شفاهی |